بنا به مشکلاتی که در محدود بودن اعتبار سیم کارت های دائمی در رومینگ بین الملل وجود دارد ، اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران امکانات و شرایط ویژه ای را برای قطع نشدن ارتباط مسافرین خارج از کشور فراهم کرده است که در ادامه با آنها آشنا می شویم.

لازم به توضیح است که با افزایش مبلغ قبض مشترکین سیم کارت های دائمی همراه اول که در مسافرت خارج از کشور به سر می برند ، سیم کارت آنها مسدود و ارتباط نیز قطع می شود. جهت جلوگیری از این قطع ارتباط روش های زیر از سوی شرکت همراه اول پیشنهاد می شود :

۱- افزایش بستانکاری :

در این روش شما با مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت می توانید قبض افزایش بستانکاری به مبلغ های مشخص دریافت و آنرا پرداخت نمایید. با این روش شما از شرکت همراه اول بستانکار شده و می توانید با خیال راحت به مسافرت بروید. همچنین جهت دریافت قبض بستانکاری می توانیدحرف B را به سامانه پیامکی 990009 ارسال کنید و پس از دریافت شناسه قبض آنرا پرداخت نمایید.

۲- ارائه خدمات VIP:

از این روش اطلاعات خاصی وجود ندارد. وب سایت رند با تحقیق در این زمینه دریافت که مشترکین VIP را شرکت همراه اول بنابر کارکرد بالا انتخاب می نماید.

۳- پرداخت غیرحضوری قبوض :

مشترکین سیم کارت های دائمی همراه اول می توانند قبوض میاندوره خود را به صورت غیرحضوری پرداخت نمایند. با این امکان شما در هر جای دنیا که باشید می توانید قبض خود را به راحتی پرداخت نمایید و پس از پرداخت سیستم به صورت خودکار سیم کارت شما را وصل خواهد کرد. جهت پرداخت غیرحضوری می توانید از سامانه تلفنی ۹۹۹۰ و یا سامانه اینترنتی همراه اول استفاده نمایید.