اپراتور همراه اول برای خدمت رسانی هر چه بهتر به مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری خود در مراجعه به مراکز مخابرات و امورمشترکین توصیه هایی کرده است:
حتما پس از انجام هر گونه خدمات در دفاتر از مسئول مربوطه رسید دریافت کنید.
از قرار دادن رمزهای خصوصی سیم کارت شامل پین کد و کد پاک و همچنین سند و متعلقات سیم کارت خود نزد دیگران خودداری کنید.
جهت انتقال سند حتما خریدار و فروشنده سند را امضا کرده و خریدار سند را نزد خود نگاه دارد.
از قرار دادن سیم کارت خود در مجاورت میدان های مغناطیسی و رایانه و موبایل جدا خود داری کنید.
برای کسب اطلاعات بیشتر به پرتال همراه اول مراجعه کنید.
